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防治中心指出其他的评量自杀率的标准，社区互动是其中的一种。防治中心和一些团体订有合约，以提供服务，调查可疑的死亡，使死亡原因的纪录更精确。

防治中心的训练工作

防治中心提供不同的训练课程，也为其他行业的人士举办讨论会或研习会，物件包括老师、警察、牧师和心理卫生辅导员。该中心在一九七一年，有四千名学员接受自杀防治理论和技巧的讲习。过去十年内，有一百位临床工作者在此受训，并在城内服务。训练小组有十二名主要成员，包括心理学家、精神科医师、社会工作员；他们为不同的学员设计不同的课程，也在当地七所大专院校开课，讲解自杀和自伤行为。

法伯洛指出，在防治中心成立之初，有许多人和他们保持距离，拒绝谈论自杀防治之事；现在自杀防治的观念已被接受，且成为热门的研究题目。他认为防治中心的努力，对于促进自杀防治研究中心（全国性组织，一九六六年设立于马里兰州）也有贡献。

当实施第一个五年计划时，中心的人员就了解到，人手不足以包办接听电话、进行研究、计划和其他事务；于是在一九六四年采用半专业性的志愿人员接电话。至一九七二年时，已有一百二十五位志愿人员分四班接电话，当时每年的电话约有一万通。

志愿人员需先接受三十个小时的电话工作课程训练，然后还有一连串的在职训练，也有一些人接受进一步的训练，成为团体治疗计划的共同治疗师，或研究工作的助理人员。

这些专业、准专业和半专业的辅导员，有家庭主妇、教师、出纳和学生。他们都很熟练。施佩克太太说：偶尔也有医生召请他们协助，以处理自杀的患者。

起初，义工们透过转接系统，从每晚五时起，在家里接听电话；一九七一年起，晚上十一点以前的电话，会先转入中心。施佩克太太又说：这项措施使中心能兼做其他的事，也使打电话求助的人不致延误。

见习的义工不必缴付费用，但中心要求他们至少服务半年。该中心也为其他社区、心理卫生机构训练人员，担任自杀危机辅导的临床工作助手。经常有少数民族的代表前来接受训练。施佩克太太指出，说西班牙语的人容易受到语言的限制，而无法利用防治中心；而黑人则与当地的社会牵扯太多，而不便利用社区心理卫生中心。总之，中心的求助者约有半数来自市中心。因此，防治中心特别安排训练社区人员的计划，协助社区担负起心理卫生的重要角色。 (责任编辑：admin)